Polityka Zwrotów sklepu Gift.Shop.pl
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Jak dokonać zwrotu?
- Złóż podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
- w formie pisemnej na adres sklepu,
- mailowo na adres: sklep@gift.shop.pl,
- możesz skorzystać z formularza odstąpienia (załącznik do Regulaminu).
- Odeślij towar na swój koszt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres podany w Regulaminie.
Zwrot płatności
Sklep zwróci płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tym samym sposobem, jakiego użył Klient.
W przypadku wyboru innej niż najtańsza opcja dostawy, sklep zwraca tylko koszt najtańszej dostępnej przesyłki.
Wyjątki od prawa zwrotu
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli przedmiotem umowy jest m.in.:
- produkt wykonany na zamówienie lub personalizowany,
- produkt zapieczętowany, którego nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych,
- treści cyfrowe dostarczane bez nośnika materialnego (jeśli rozpoczęto świadczenie za zgodą Klienta),
- produkt szybko psujący się lub z krótkim terminem przydatności,
- usługi w pełni zrealizowane za zgodą Klienta,
- towary, które po dostarczeniu zostały trwale połączone z innymi rzeczami.